推广前网站至少要准备好三类内容:能承接搜索与广告意图的落地页、能建立信任的品牌信息页、能持续产出的内容栏目。缺少这些内容时,流量进来后往往无处可去,推广预算容易浪费在跳出上。判断标准很简单:假如明天开始投放,用户从任意渠道进入首页或落地页,能否在三次点击内找到“你是谁、提供什么、为什么可信、下一步做什么”。
不同渠道带来的用户意图不同,网站准备的内容也应不同。搜索用户通常带着具体问题,需要能直接回答问题的页面;信息流或社媒用户多是被内容吸引,需要更轻的阅读路径和明确的行动入口;付费广告用户点击成本高,落地页必须与广告文案高度一致。把这几类流量全部导向同一个首页,是推广前最常见的结构问题。
适用条件:如果推广预算有限、只做一个渠道,优先准备该渠道对应的落地页,而不是先做全站改版。判断结果:落地页与渠道意图一致时,用户停留和继续点击的比例会更容易观察;不一致时,用户往往快速返回或只浏览首页就离开。
品牌推广要解决“凭什么信你”的问题,网站需要可核对的基础信息。至少包括:品牌或项目名称、做什么、服务哪些人、由谁提供、如何联系。联系方式应真实可查,不要只留一个表单。若涉及具体机构或品牌,用户会自行核验其登记信息与联系方式,网站上的表述应与可查信息一致。
可执行检查项:
验收信号:一个不了解你的用户,能在不搜索其他资料的情况下,用自己的话复述你是做什么的、适合谁。做不到,说明品牌基础信息还不完整。
推广带来流量后,内容决定用户是否愿意留下、是否愿意再次访问。推广前应准备一批能独立回答问题的内容,例如操作步骤、常见问题解释、方案对比、注意事项。这类内容的价值在于:用户不需要购买也能获得信息,从而愿意记住你。
假设示例:一个做企业培训的项目,与其只写“我们提供优质培训”,不如写“新员工入职培训第一周应安排哪些环节”,并在文中给出可执行的清单。前者是自我描述,后者是用户可用的信息。假设该页面被用户收藏,它就在推广之外持续发挥作用。
适用条件:内容准备需要时间,若推广计划紧迫,可先做三到五篇与核心业务直接相关的解答页,覆盖用户最常问的问题,再逐步扩展。判断结果:如果用户进入内容页后没有任何可继续阅读或可执行的下一步,说明内容还停留在介绍层面。
推广的最终目的是让用户完成某个动作,可能是咨询、注册、下载或购买。网站需要在推广前把这条路径走通,并确认每一步都没有断点。
验收信号:用一台未登录过的设备,从落地页开始完成一次完整转化,全程不需要猜测下一步该点哪里。若中途需要返回或找不到入口,应先修路径再推广。
如果时间有限,按以下顺序准备:第一,一个与主推渠道意图一致的落地页;第二,一个说清身份与联系方式的关于页;第三,三到五篇能独立回答用户问题的内容页;第四,一条测试通过的转化路径。四项完成后再开始投放,比先投放再补内容更可控。
下一步:选一个你准备主推的渠道,写下该渠道用户最可能带着什么问题进来,然后检查现有页面能否直接回答这个问题。不能,就先补这一页。